vos questions fréquentes
QUEL EST LE DELAI DE LIVRAISON ?
Tous nos produits sont expédiés du Bénin pour l'international via le tranporteur DHL sous 3 à 7 jours ouvrés . ( Mise à jour Juillet 2025 ).
QUEL EST LE COUT DE LIVRAISON ?
Les coûts de livraison sont offerts à partir de 200€ achats ( frais de douane inclus ).
Pour les commandes inférieures à 200€
- frais de livraisons de 15 euros ( frais de douane inclus ) pour achats de 100 à 200 €
- frais de livraisons de 25 euros ( frais de douane inclus ) pour achats inférieurs à 100 € d'achats
COMMENT CHOISIR MA TAILLE ?
Nos vêtements sont confectionnés selon la gradation européenne ( EU) )
La coupe de nos vêtements est de style oversize .Commandez votre taille habituelle pour un portez oversize ou la taille en dessous pour style ajusté.
COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?
Vous recevez un mail de confirmation dès la validation de votre commande puis une notification avec le lien de suivi de votre colis
EST IL POSSIBLE D'ECHANGER OU MODIFIER MA COMMANDE ?
Pour toute modification sur votre commande , merci de nous contacter à info@lateliervo.com
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